Quels sont les éditeurs psychométriques certifiés en Europe ?
Les tests psychométriques sont devenus incontournables dans les processus RH : recrutement, mobilité interne, détection des potentiels, coaching… Ils permettent d’évaluer objectivement des traits de personnalité, des aptitudes cognitives ou encore des motivations.
Mais derrière un questionnaire bien présenté se cache parfois une méthode peu rigoureuse. Or, un test n’est pas un jeu : il influence des trajectoires humaines. D'où l’importance d’utiliser des outils validés scientifiquement et encadrés éthiquement. C’est précisément ce que garantit la norme ISO 10667-2.
Qu’est-ce que la certification ISO 10667-2 ?
Publiée par l’Organisation internationale de normalisation, la norme ISO 10667 se divise en deux volets :
-
ISO 10667-1 : pour les organisations clientes (entreprises, DRH…),
-
ISO 10667-2 : pour les prestataires d’évaluation (éditeurs de tests, consultants…).
La norme encadre l’ensemble du processus d’évaluation, de la conception des outils à leur usage, en passant par le respect du consentement des candidats et la restitution des résultats. Elle impose notamment :
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des critères psychométriques clairs (validité, fiabilité),
-
une formation des utilisateurs,
-
une transparence méthodologique,
- des garanties éthiques pour les évalués.
En résumé : la norme protège les entreprises… mais aussi les individus évalués.
Quels sont les éditeurs psychométriques certifiés en Europe ?
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01.
PerformanSe
Si vous êtes sur ce blog, vous nous connaissez… mais on se représente quand même.
PerformanSe est un éditeur-conseil français, engagé depuis toujours pour une évaluation éthique, scientifique et centrée sur la performance collective. Notre certification ISO 10667-2, délivrée par un organisme indépendant (OGHAM), reflète cette exigence : qualité psychométrique, transparence, accompagnement et respect des personnes. Plus qu’une norme, c’est notre façon de faire.
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02.
Mercuri Urval
Mercuri Urval est un cabinet de conseil international spécialisé dans le leadership et la sélection stratégique. Contrairement à PerformanSe, ce n’est pas un éditeur de tests au sens strict, mais un prestataire RH utilisant des outils d’évaluation.
À ce jour...
ce sont les deux seuls acteurs en Europe dont la conformité à la norme ISO 10667-2 est clairement vérifiable.
Une certification cruciale pour les RH ?
1. Objectiver sans juger
Dans un contexte de lutte contre les biais cognitifs, les RH doivent s’équiper d’outils fiables pour aider à la prise de décision… sans tomber dans l’illusion de la neutralité. Un test certifié ISO 10667-2 garantit une méthodologie robuste, conçue pour accompagner le jugement humain, non s’y substituer.
Cela permet de :
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comparer des profils sur des bases communes,
-
identifier des potentiels latents,
-
faciliter des entretiens plus profonds et mieux orientés.
2. Assurer une équité pour les candidats
Les candidats ne sont pas de simples objets d’évaluation. Ils doivent pouvoir comprendre la finalité des tests, donner leur consentement, et recevoir un retour compréhensible et utile. La norme impose justement cette relation éthique et transparente, centrée sur le développement et le respect.
3. Renforcer l’image employeur
Utiliser des outils certifiés, c’est aussi un gage de sérieux et de responsabilité. À l’heure où la marque employeur se construit autant sur l’expérience candidat que sur les discours corporate, une démarche rigoureuse peut faire la différence.
Une boussole dans le benchmark des outils psychométriques
Dans un marché foisonnant, où la psychologie scientifique côtoie parfois des approches pseudoscientifiques, la norme ISO 10667-2 agit comme une boussole. Elle ne prétend pas dire quels tests sont « bons » ou « mauvais », mais elle garantit que l’évaluation respecte les standards internationaux de qualité.
Elle est également complémentaire d’autres cadres de référence comme :
-
EFPA (European Federation of Psychologists’ Associations), qui évalue les qualités psychométriques des tests.
-
Les recommandations CNIL en matière de données sensibles.
-
Les codes de déontologie des psychologues du travail et praticiens RH.
Vers une éthique de l’accompagnement décisionnel
Loin de l’image punitive du test qui « trie » ou « juge », la psychométrie moderne, lorsqu’elle est bien encadrée, devient un outil d’accompagnement et de développement. Elle permet de créer des environnements de travail plus justes, plus performants, et plus humains.
Professionnels RH, exigez des outils psychométriques certifiés. Candidats, soyez attentifs à la façon dont on vous évalue. Et tous ensemble, faisons de l’éthique un critère central du benchmark, au même titre que la facilité d’usage ou l’ergonomie.
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