Traits de personnalité à cultiver (ou éviter) au travail
Table des matières
- Définition d’un trait de personnalité
- Les différentes théories des traits de personnalité
- Les avantages de la théorie des Big Five
- Les traits de personnalité influencent-ils la réussite ?
- Valeur prédictive des traits de personnalité
- Mécanismes d'influence des traits
- Prédiction des performances selon les secteurs
- Limites et nuance
- Les traits de personnalité à développer pour réussir
- Les traits de personnalité à éviter ou modérer au travail
- Comment les recruteurs peuvent utiliser les traits pour recruter ?
Les traits de personnalité jouent un rôle crucial dans le monde du travail. Ils influencent non seulement la façon dont les individus accomplissent leurs tâches, mais aussi la manière dont ils interagissent avec leurs collègues, s'adaptent aux changements, et résolvent les problèmes. Au-delà des compétences techniques, les traits de personnalité et donc les attitudes et comportements contribuent également à la réussite professionnelle.
Pourtant, tous les traits de personnalité ne se valent pas en entreprise. Certains favorisent la performance et facilitent l'intégration au sein d'une équipe, tandis que d'autres peuvent créer des obstacles et limiter la croissance individuelle ou collective. Connaître ces différences permet à un individu de mieux s'orienter dans son développement personnel, mais aussi aux professionnels RH de recruter plus efficacement. Dans cet article, nous explorerons les traits de personnalité qui favorisent le succès au travail, ceux qui sont potentiellement nuisibles, et les meilleures pratiques pour les cultiver ou les modérer.
Adopter une approche proactive en matière de développement personnel permet non seulement d'améliorer sa performance, mais aussi de mieux naviguer dans le monde professionnel, qui évolue constamment. Pour les recruteurs et professionnels des ressources humaines, comprendre ces traits devient un atout pour choisir les bons candidats et les accompagner dans leur parcours.
Définition d’un trait de personnalité
Pour aborder les théories des traits de personnalité, il est utile de comprendre ce qu'on entend par "trait".
Un trait de personnalité se réfère à une tendance constante de comportement et de pensée, qui se manifeste de façon répétée à travers différentes situations au fil de la vie.
Contrairement à des actions ponctuelles, ces caractéristiques sont stables et influencent durablement le mode d'interaction d'une personne avec son environnement.
Les théories des traits en psychologie cherchent à expliquer la diversité des personnalités humaines en identifiant des dimensions universelles que chacun possède à divers degrés. Selon ces théories, bien que chaque individu présente un ensemble unique de traits, certaines caractéristiques de base sont présentes, mais à des niveaux différents chez chaque personne. Ces théories permettent de mieux comprendre et de décrire les aspects fondamentaux de la personnalité humaine.
Par exemple, deux personnes aux personnalités très distinctes peuvent partager certains traits communs, tels que l'extraversion ou l'amabilité, même si l'intensité de ces traits varie d'un individu à l'autre. Ces différences permettent d'apprécier les combinaisons uniques de traits qui façonnent notre identité et nos comportements.
Les différentes théories des traits de personnalité
Les théories des traits de personnalité cherchent à expliquer les différences individuelles en termes de caractéristiques psychologiques durables et mesurables.
Ils en existent des différentes comme :
- La théorie des traits de personnalité de Gordon Allport
- La théorie des traits de personnalité de Raymond Cattell
- La théorie des cinq grands traits de la personnalité (le Big Five)
Le modèle des Big Five est particulièrement influent. Il regroupe la personnalité autour de cinq dimensions principales :
-
01.
Ouverture à l'expérience
Il s'agit de la tendance à être curieux, créatif et ouvert à la nouveauté, en contraste avec des traits plus conformistes ou pragmatiques.
-
02.
Conscience professionnelle
Elle évalue la capacité d'une personne à être organisée, disciplinée et méthodique, en contraste avec des traits tels que l'impulsivité et la négligence.
-
03.
Extraversion
Cette dimension évalue le degré de sociabilité et d'enthousiasme d'une personne, opposant des comportements réservés à des interactions plus ouvertes et dynamiques.
-
04.
Agréabilité
Cette dimension mesure la propension à la coopération, à la bienveillance et à la confiance, par opposition à des attitudes plus méfiantes ou compétitives.
-
05.
Névrosisme
Ce facteur examine la stabilité émotionnelle, en opposant des caractéristiques telles que l'anxiété et l'instabilité à une disposition calme et confiante.
Ces traits...
sont évalués à l’aide d’échelles standardisées qui, bien que sujettes à certains biais (comme la désirabilité sociale), permettent de comparer les individus sur des bases communes.
Le modèle Big Five est reconnu comme une référence mondiale pour comprendre les traits fondamentaux de la personnalité. Il constitue une base théorique solide utilisée pour développer des outils psychométriques qui permettent d’évaluer ces dimensions à travers différents contextes et cultures.
Les avantages de la théorie des Big Five
La théorie des traits de personnalité, en particulier le modèle des Big Five, présente plusieurs avantages significatifs qui ont été mis en évidence par des recherches scientifiques :
1- Stabilité des traits
Une étude longitudinale publiée dans la revue Psychological Science par Soto et John (2012) confirme la stabilité remarquable des traits de personnalité. Leurs recherches montrent que bien que certains traits puissent légèrement évoluer, notamment avant 30 ans, ils deviennent relativement stables à l'âge adulte. Une méta-analyse de Roberts et al. (2006) révèle que les changements les plus significatifs surviennent généralement entre 20 et 30 ans, avec une stabilisation progressive après cet âge.
2- Héritabilité génétique
Les travaux de Tellegen et al. (1988) publiés dans Behavior Genetics ont démontré que les traits de personnalité du Big Five ont une héritabilité estimée entre 40% et 60%. Cette découverte est particulièrement importante car elle a été confirmée dans des études transculturelles, suggérant que ces traits ont une base génétique substantielle qui transcende les différences culturelles.
3- Pouvoir prédictif
Le modèle des Big Five s'est avéré remarquablement efficace pour prédire divers comportements et performances. Une étude de Barrick et Mount (1991) dans le Personnel Psychology a démontré que la conscience professionnelle est un prédicteur significatif de la performance au travail dans presque tous les domaines professionnels. De même, Judge et al. (1999) ont mis en évidence le lien entre les traits de personnalité et le succès professionnel.
4- Outils de mesure
Ces théories ont donné naissance à des instruments de mesure standardisés comme les tests de personnalité professionnelle, utilisé dans le monde entier pour la recherche en psychologie, le recrutement et le développement personnel.
Les traits de personnalité influencent-ils la réussite ?
Valeur prédictive des traits de personnalité
Une étude monumentale de Timothy A. Judge et ses collègues, publiée dans le Psychological Bulletin en 2002, intitulée "Personality and Career Success: A Meta-Analytic Test of the Five-Factor Model of Personality", offre des insights révélateurs sur la valeur prédictive des traits de personnalité.
Les chercheurs ont réalisé une méta-analyse de 91 études, couvrant plus de 23 000 participants, démontrant que :
-
01.
La conscience professionnelle...
est le trait le plus prédictif de la réussite professionnelle, expliquant environ :
- 15% de la variance dans la performance au travail
- 12% des variations de revenus
- 10% des niveaux de satisfaction professionnelle
-
02.
L'extraversion...
se révèle également importante, prédisant :
- Une meilleure capacité de leadership
- De meilleures performances dans les rôles impliquant des interactions sociales
- Une probabilité accrue de progressions de carrière
-
03.
La stabilité émotionnelle...
contribue significativement à :
- Une meilleure gestion du stress professionnel
- Une prise de décision plus efficace
- Une résilience accrue face aux défis organisationnels
Mécanismes d'influence des traits
Les traits de personnalité influencent la réussite professionnelle à travers plusieurs mécanismes :
Adaptation comportementale
Les personnes ayant des traits favorables développent naturellement des comportements professionnels plus efficaces. Par exemple, un individu consciencieux :
- Planifie méticuleusement ses projets
- Respecte systématiquement les délais
- Maintient un niveau de qualité constant
Régulation émotionnelle
Les traits influencent la capacité à gérer les émotions au travail. Une étude de Côté et Miners (2006) dans le Journal of Applied Psychology montre que l'intelligence émotionnelle, étroitement liée aux traits de personnalité, prédit :
- Une meilleure gestion des conflits
- Une communication plus efficace
- Une collaboration d'équipe améliorée
Apprentissage et développement
L'ouverture à l'expérience, par exemple, favorise :
- Une curiosité intellectuelle
- Une capacité d'apprentissage rapide
- Une adaptabilité aux nouvelles technologies et méthodes
Prédiction des performances selon les secteurs
Une recherche de Seibert et Kraimer (2001) a démontré que la valeur prédictive des traits varie selon les secteurs :
- Vente et marketing : L'extraversion et la conscience professionnelle prédisent fortement la performance
- Recherche et développement : L'ouverture à l'expérience devient le trait le plus prédictif
- Gestion et leadership : Un équilibre entre extraversion, stabilité émotionnelle et conscience professionnelle est optimal
Limites et nuance
Il est crucial de noter que, malgré leur forte valeur prédictive, les traits de personnalité :
- Ne sont pas des déterminants absolus
- Interagissent avec d'autres facteurs comme l'environnement et la formation
- Peuvent être partiellement développés ou modérés
Les traits de personnalité offrent une fenêtre statistiquement significative sur le potentiel professionnel, mais ne remplacent pas le développement personnel continu, la motivation et l'expertise spécifique.
Les traits de personnalité à développer pour réussir
-
01.
Conscience professionnelle
La recherche de Barrick et Mount (1991) indique que ce trait est le plus constant prédicteur de performance professionnelle. Il se caractérise par :
- L'organisation
- La fiabilité
- La persévérance
- L'attention aux détails
-
02.
Ouverture à l'expérience
Dans un monde professionnel en constante évolution, ce trait devient crucial. Il favorise :
- L'innovation
- L'adaptabilité
- La créativité
- L'apprentissage continu
Les traits de personnalité à éviter ou modérer au travail
-
01.
Névrosisme élevé
Un niveau élevé d'anxiété et d'instabilité émotionnelle peut nuire à :
- La prise de décision
- La gestion du stress
- La collaboration d'équipe
-
02.
Fermeture et rigidité
Un manque d'ouverture peut conduire à :
- Une résistance au changement
- Un déficit d'apprentissage
- Une limitation de l'innovation
Comment les recruteurs peuvent utiliser les traits pour recruter ?
Plusieurs études (et notre expertise) dont celle de Ones et Viswesvaran (1996) recommandent une approche nuancée :
- Utiliser des tests de personnalité standardisés
- Combiner l'évaluation des traits avec d'autres méthodes d'évaluation
- Considérer les traits en fonction du poste spécifique et de la culture d’entreprise
- Prendre en compte le potentiel de développement (test cognitif).
La personnalité humaine n'est pas un code binaire, mais un écosystème complexe et évolutif. Si les traits de personnalité nous offrent une carte, l'IA nous propose aujourd'hui une boussole encore plus sophistiquée pour comprendre nos comportements professionnels.
L'intelligence artificielle transforme notre manière de comprendre les traits de personnalité :
Analyses plus précises : Grâce aux algorithmes, l'IA peut repérer des comportements subtils que les tests classiques ne détectaient pas.
Recommandations sur mesure : L'IA propose des conseils personnalisés pour aider chacun à progresser dans son développement professionnel, en tenant compte des spécificités de son profil.
N’oubliez pas, votre personnalité n'est pas une cage, mais un terrain de jeu. Chaque trait peut être :
- Compris
- Développé (sensiblement)
- Optimisé
L'essentiel n'est pas d'avoir la "personnalité parfaite", mais de comprendre vos forces et de travailler de manière proactive vos axes d'amélioration.
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