DÉMARCHE : DÉVELOPPEMENT DES TALENTS

CONTEXTE:

Pour faire face aux défis imposés par la modification de son environnement, le Groupe La Poste a engagé un investissement sans précédent, et défini un modèle social par le développement des compétences.

Plusieurs axes de développement des compétences, étayés par des accords internes concernant le renforcement de l’emploi stable, le développement de nouveaux métiers, la reconnaissance des acquis professionnels, sont décidés.


 

ENJEUX :

  • Formuler un projet pour chaque collaborateur
  • Reconnaître ses acquis professionnels
  • Répondre à l’émergence des nouveaux métiers

 

SOLUTION :

Mise en place d’un dispositif d’évaluation basé sur un référentiel comportemental

  • Conception du référentiel avec PERF TALENTS à partir de recueils d’information et d’observations sur le terrain (passation de PERF ECHO auprès de titulaires considérés représentatifs)
  • Validation du Référentiel Comportemental sur une période de test de 2 mois menée sur un échantillon de 300 personnes
  • Déroulement en quatre phases : Communication préalable / Bilan individuel / Consolidation avec le hiérarchique / Restitution tripartite (Collaborateur- Hiérarchique – Conseiller) avec formalisation d’un document final remis au DRH

Construction d’un deuxième Référentiel destiné aux 2500 managers opérationnels


BÉNÉFICES :

  • Création d’une dynamique de changement chez les collaborateurs
  • Identification des zones d’effort et des axes de développement permettant d’envisager des programmes de formation et une aide au coaching managérial