Wie Kompetenzen objektiv bewerten?
RekrutierungVorteile für Kiloutou
Neben einer höheren Objektivität bei Einstellungsentscheidungen hat der Ansatz von PerformanSe Folgendes ermöglicht...
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Eine Einschätzung auf der Grundlage von Kompetenzen und Fähigkeiten
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+ 1.000 eingeschätzte Mitarbeitende
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5 erstellte Kompetenzreferenzdatenbanken
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Zielgerichtete Personalbeschaffung
Kontext
Die Personalabteilung von KILOUTOU, einem Unternehmen, das sich auf die Vermietung von Baumaschinen spezialisiert hat, suchte nach einer Lösung, mit der sie die Fähigkeiten und Kenntnisse ihrer Mitarbeitenden objektiv einschätzen kann. Zu diesem Zweck entwickelte sie zunächst ein Tool auf Basis eines berufsspezifischen Multiple-Choice-Fragebogens für ihre technischen Mitarbeitenden. Aufgrund dieses Erfolgs beschloss KILOUTOU, das Tool auch für die Vertriebsmitarbeitenden einzusetzen. Da es sich hierbei hauptsächlich um Berufe mit Kundenkontakt handelt, wollte man mit Hilfe eines Tools neben den „berufsbezogenen” technischen Kenntnissen auch das für kaufmännische Berufe am besten geeignete Know-how ermitteln.
PerformanSe-Lösung
Entwurf von fünf maßgeschneiderten Kompetenzrahmen für die Positionen: Kundendienstmitarbeitende, Business Manager, Vertriebsmitarbeitende Vertriebsmitarbeitende, Filialleitungen und Leitungen von Agenturgruppen.
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01
Gemeinsamer Workshop mit HR, Führungskräften und PerformanSe-Berater*innen zur Definition positionsbezogener Kompetenzen.
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02
Einschätzung der Belegschaft hinsichtlich der im ersten Workshop definierten Kompetenzen, um ein Gesamtbild der Belegschaft zu erstellen und zu überprüfen, ob die erwarteten Kompetenzen abgedeckt sind oder nicht.
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03
Ein gemeinsamer Workshop mit dem Lenkungsausschuss, um den endgültigen Rahmen zu verfeinern und zu validieren.
Unsere Zusammenarbeit mit PerformanSe hat sich sehr gelohnt, da unsere Ansprechpartner*innen eindeutig die Projektleitung in Bezug auf die Organisation der Inhalte und den Zeitplans waren, uns aber auch mit den Paradoxien konfrontierten, die in einer Reihe von Geschäften auftraten.
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