Política de privacidad

Los datos personales recogidos en los formularios de contacto y de descarga de contenido de nuestra web performanse.com son los siguientes:

• Apellidos
• Nombre
• Empresa
• Cargo
• País
• Ciudad
• Número de teléfono
• Dirección de correo electrónico

Los datos se alojan y protegen en la Unión Europea de acuerdo con los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) en vigor.

Tus datos personales se eliminarán transcurridos 5 años desde su conservación, a contar desde la fecha en que se recogieron o desde tu último contacto con nuestros equipos, la que sea más reciente de ambas.

Los destinatarios de tus datos personales dentro de PerformanSe están sujetos a una obligación de confidencialidad. Los destinatarios son los siguientes:

• Personal del Departamento de Marketing de PerformanSe
• Personal del Departamento de Generación de Leads de PerformanSe
• Personal del Servicio de Atención al Cliente de PerformanSe en Francia o a nivel internacional

Estos destinatarios se comprometen obligatoriamente a:

• impedir que cualquier persona no autorizada acceda a tu información;
• no utilizar dicha información para fines distintos de los previstos,
• comunicar esta información al interesado(a) y destruirla a petición suya,
• y, en general, respetar las disposiciones europeas del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y cualquier otra normativa aplicable.

PerformanSe nunca comunica tus datos a sus socios comerciales ni a ninguna persona ajena a la empresa, salvo en el caso de sus subcontratistas que realicen acciones de marketing directo, que pueden verse obligados a tratar tus datos ocasionalmente y únicamente en nombre de PerformanSe. En este caso, dicho tratamiento se regirá por un acuerdo de subcontratación que prohibirá al subcontratista utilizar tus datos en su nombre o comunicarlos a terceros.

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos, tienes los siguientes derechos:

• Derecho de supresión de tus datos personales.
• Derecho de rectificación de tus datos personales. 
• Derecho a la portabilidad de datos. Puedes comunicarte con tu interlocutor(a) para pedirle que te entregue todos tus datos personales en un formato digital legible.

PerformanSe puede integrar píxeles de seguimiento (imágenes invisibles) en determinados correos electrónicos enviados a sus usuarios, clientes o clientes potenciales.

Algunos píxeles pueden utilizarse sin consentimiento previo cuando sean estrictamente necesarios para garantizar la seguridad o la correcta entrega de un correo electrónico relacionado con un servicio solicitado expresamente por su destinatario. Este tratamiento se basa en el interés legítimo de PerformanSe en garantizar la seguridad y la correcta entrega de sus comunicaciones. En este contexto, únicamente se tratan los datos estrictamente necesarios para esta finalidad.

Para otras finalidades, en particular el análisis de la apertura y consulta de los correos electrónicos, así como la medición del rendimiento de nuestras campañas, los píxeles de seguimiento solo se activan tras haber obtenido previamente el consentimiento del destinatario.

En este contexto, pueden recopilarse distintos tipos de información, como la fecha y hora de apertura, la duración aproximada de la consulta, el navegador y el entorno técnico utilizados, la ubicación aproximada, así como determinados identificadores y datos técnicos relacionados con el mensaje, su envío y la campaña correspondiente.

La información recopilada mediante píxeles de seguimiento se conserva durante un periodo limitado y proporcional a las finalidades para las que fue recopilada.

El destinatario puede retirar su consentimiento al seguimiento en cualquier momento, sin que ello implique darse de baja de las comunicaciones de PerformanSe, a través del sistema de gestión de preferencias puesto a su disposición. Esta elección está asociada a la dirección de correo electrónico correspondiente, independientemente del dispositivo utilizado para consultar las comunicaciones.

Los fines para las que se recopilan tus datos personales son los siguientes:

• Envío de noticias de PerformanSe y/o WeSuggest* por correo electrónico
• Envío de newsletters de PerformanSe y/o WeSuggest
• Envío de información de marketing por correo electrónico
• Envío de ofertas comerciales por correo electrónico
• Prospección telefónica
• Prospección por correo electrónico
• Registro en los seminarios web de PerformanSe (solo si has rellenado el formulario de registro específico)
• Registro en los eventos de PerformanSe (solo si has rellenado el formulario de registro específico)

*WeSuggest es una marca registrada de la sociedad PerformanSe

Si tienes alguna pregunta o queja sobre el uso de tus datos personales, puedes ponerte en contacto con la delegada de Protección de Datos de PerformanSe en la siguiente dirección:

Por correo electrónico: dpo@performanse.com

Por correo postal: PerformanSe DPO - Le Phare des Alizés - 4 rue Marcel Paul - 44000 Nantes - FRANCIA

Por teléfono: +33 (0)2.40.95.958.958