Pourquoi développer sa capacité d’adaptation au travail ?
Chez PerformanSe, s’il y a bien une thématique qui nous fascine c’est celle des softs skills, des compétences émotionnelles et comportementales qu’on oppose souvent aux hard skills, désignant plutôt des savoir-faire techniques.
On les aime tellement que notre podcast « Soft skill, qui es-tu ? » y est dédié. Le septième épisode part à la découverte de la capacité d’adaptation, une compétence indispensable dans un monde du travail challengeant qui évolue de plus en plus vite !
Mais qu’est-ce que la capacité d’adaptation au travail ? Comment acquérir cette compétence, la développer et l’entretenir ?
On vous explique l’essentiel à connaître sur la merveilleuse soft skill, capacité d’adaptation !
La capacité d’adaptation, qu’est-ce que c’est ?
L’adaptabilité est tout simplement la capacité à s’adapter aisément à des situations ou des environnements nouveaux et changeants. Plus facile à dire qu’à faire !
Regardons sa définition de plus près.
Howard Gardner, le psychologue américain père de la théorie des intelligences multiples, parle d’intelligence émotionnelle et évoque l’aptitude à gérer ses émotions pour mieux s’adapter à des situations nouvelles ou incertaines. Et donc à ce qui nous intéresse ici : son environnement de travail !
Tarun Khanna, professeur à la Harvard Business School précise les termes d’intelligence situationnelle ou contextuelle qu’il décrit comme « la capacité à comprendre les limites de notre connaissance et à l’adapter à un environnement différent de celui dans lequel elle s’est développée ».
On voit ainsi que l’adaptabilité comprend :
- la capacité à s’adapter émotionnellement
- et la capacité de compréhension de notre environnement qui évolue
Elle permet alors d’adopter de nouvelles actions et des comportements en adéquation avec la nouvelle situation !
La capacité d’adaptation, à quoi ça sert ?
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01.
Faire face à la nouveauté lorsqu’on change de travail ou tout simplement d’équipe
Pour rappel, dans le cadre de l’entreprise, ce qui fonctionne à un endroit ne fonctionne pas forcément ailleurs, l’adaptabilité permet de prendre en compte le contexte, la culture d’entreprise pour s’adapter à la nouveauté et être plus agile.
Elle permet d’analyser rapidement les situations, entendre et comprendre des points de vue différents du sien pour mieux s’intégrer à de nouveaux environnements par exemple ou lorsqu’on collabore avec de nouvelles équipes.
Aussi, les personnes adaptables retirent des informations de l’observation des autres, mais également de l’observation de comportements et de situations passés, pour ensuite les appliquer au moment présent et décider comment agir au mieux !
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02.
Relever des challenges inédits
Le numérique et le développement de l’Intelligence artificielle bouleversent nos façons de travailler à vitesse grand V. Transition numérique, travail à distance, ChatGPT… Le monde du travail évolue très rapidement, or l’adaptabilité se traduit justement par plus de facilité à accueillir le changement !
Cette soft skill permet d’accepter des challenges inédits, d’apprendre à avoir confiance en ses ressources pour les mobiliser et surmonter ses peurs, mieux gérer le stress lié à cette perte de contrôle sur la situation lorsqu’on se confronte à l'inconnu et d’adopter de nouveaux comportements adaptés.
Comment développer sa capacité d’adaptation en entreprise ?
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01.
S’habituer à sortir de sa zone de confort !
Notre cerveau est instinctivement orienté vers la survie, privilégiant le bien-être à court terme, le confort et les choses familières.
Cela passe aussi par la sauvegarde de notre énergie : ce qu’on à l’habitude de faire de manière quasi automatique nous demandera beaucoup moins d’effort.
Mais attention à garder l’équilibre ! Si les habitudes et les routines sont bonnes et nous permettent d’être structurés, on a vite fait de tomber dans une forme de rigidité qui empêche le mouvement.
Dès lors, comment y remédier ? De manière proactive en s’entraînant à régulièrement faire face à des scénarios imprévus : voyager, dépasser sa peur de parler en public avec un cours de théâtre par exemple, etc.
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02.
Prendre du recul
Accepter la complexité et le changement lorsqu’il survient ! La nature est cyclique, notre monde évolue en permanence, et le monde du travail n’y échappe pas !
Pour prendre du recul, rien de mieux que de prendre le temps d’analyser la situation à tête reposée et la percevoir de manière plus objective. Cela apportera plus de clarté et renforcera la capacité de prédiction pour appréhender un problème.
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03.
Faire taire ses peurs
Si la peur est une émotion nécessaire pour nous faire analyser une situation et réagir rapidement face à un danger, il est bon de se rappeler que près de 95% de nos scénarios catastrophes seraient infondés et irrationnels. Ils n’existent donc que dans nos têtes.
Un bon exercice pour appréhender ses peurs : les lister sur un papier ou une note d’ordinateur. Écrire sans jugement toutes les peurs et objections qui nous passent par la tête est libérateur. En les nommant et conscientisant, on arrive souvent rapidement à les dédramatiser et trouver un plan d’action pour la dépasser.
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04.
Miser sur le collectif
S'entourer de personnes aux profils variés est clé pour travailler sur sa capacité d'adaptation. La diversité des points de vues, des connaissances et compétences permet de d'explorer différentes approches pour résoudre un problème ou s'adapter à une situation. Favoriser l'intelligence collective permet d'aller plus loin et d'avancer plus vite lorsqu'on sait tirer parti du meilleur de chacun et du groupe !
À l’ère du numérique, les nouvelles situations et les changements d’environnements sont nombreux. Le monde évolue très rapidement et les profils adaptables sont de plus en plus recherchés au sein des organisations.
N'hésitez pas à écouter l’épisode 7 de notre podcast « Soft skill, qui es-tu ? » pour en savoir plus sur la capacité d’adaptation et découvrir un exemple en entreprise au travers de l’histoire de Margot, Hugo et Louise !
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