Politique de confidentialité

Les données à caractère personnel collectées sur les formulaires de contact et de téléchargement de contenus de notre site performanse.com sont les suivantes :

• Nom
• Prénom
• Société
• Fonction
• Pays
• Ville
• Numéro de téléphone
• Adresse électronique

Les données sont hébergées et sécurisées en Union Européenne selon les exigences de la réglementation européenne en vigueur concernant les données (RGPD).

Vos données personnelles seront supprimées après 5 ans de conservation à compter de la date de leur collecte ou de la date de votre dernier contact avec nos équipes si cette dernière est plus récente.

Les destinataires de vos données à caractère personnel au sein de PerformanSe sont soumis à une obligation de confidentialité. Ces destinataires sont les suivants :

• Personnel du Service Marketing de PerformanSe
• Personnel du service Lead Generation de PerformanSe
• Personnel du Service Clients France ou International de PerformanSe

Ces destinataires s'engagent impérativement à :

• prévenir toute possibilité d'accès à vos informations par toute personne non autorisée,
• ne pas utiliser ces informations à d'autres fins que celles qui ont été prévues,
• communiquer ces informations à l'intéressé(e) et les détruire sur sa demande,
• et, plus généralement, respecter les dispositions européennes du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que toute réglementation applicable.

PerformanSe ne communique jamais vos données à ses partenaires commerciaux ou à aucune personne extérieure à la société, sauf dans le cas de ses sous-traitants en prospection commerciale qui peuvent être amenés à traiter vos données ponctuellement et uniquement pour le compte de PerformanSe. Dans ce cas, ces traitements sont encadrés par un contrat de sous-traitance qui interdit au sous-traitant d’utiliser vos données pour son propre compte ou de les communiquer à des tiers

En conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données vous disposez des droits suivants :

• Droit de suppression de vos données personnelles.
• Droit de rectification de vos données personnelles.
• Droit à la portabilité des données. Vous pouvez contacter votre interlocuteur(trice) afin de lui demander de vous livrer l’ensemble de vos données personnelles dans un format numérique lisible.

PerformanSe peut intégrer des pixels de suivi (images invisibles) dans certains emails adressés à ses utilisateurs, clients ou prospects.

Certains pixels peuvent être utilisés sans consentement préalable lorsqu'ils sont strictement nécessaires à la sécurité ou à la bonne délivrabilité d'un email relatif à un service expressément demandé par son destinataire. Ce traitement repose sur l'intérêt légitime de PerformanSe à assurer la sécurité et la délivrabilité de ses communications. Dans ce cadre, seules les données strictement nécessaires à cette finalité sont traitées.

Pour les autres finalités, notamment l'analyse de l'ouverture et de la consultation des emails ainsi que la mesure de la performance de nos campagnes, les pixels de suivi ne sont activés qu'après recueil du consentement préalable du destinataire.

Dans ce cadre, différentes informations peuvent être collectées, telles que la date et l'heure d'ouverture, la durée approximative de consultation, le navigateur et l'environnement technique utilisés, la localisation approximative ainsi que certains identifiants et données techniques liés au message, à son envoi et à la campagne concernée.

Les informations collectées au moyen de pixels de suivi sont conservées pendant une durée limitée et proportionnée aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Le destinataire peut retirer son consentement au suivi à tout moment, sans que cela n'entraîne son désabonnement aux communications de PerformanSe, via le dispositif de gestion des préférences mis à sa disposition. Ce choix est associé à l'adresse email concernée, indépendamment du terminal utilisé pour consulter les communications.

Les finalités pour lesquelles vos données personnelles sont collectées sont les suivantes :

• Envoi de mails d’actualités PerformanSe et/ou WeSuggest*
• Envoi des newsletters PerformanSe et/ou WeSuggest*
• Envoi d’informations marketing par mail
• Envoi d’offres commerciales par mail
• Prospection téléphonique
• Prospection par mail
• Inscription aux webinars PerformanSe (seulement si vous avez rempli le formulaire d’inscription dédié)
• Inscription aux événements PerformanSe (seulement si vous avez rempli le formulaire d’inscription dédié)

* WeSuggest est une marque déposée de la société PerformanSe

En cas de question ou recours concernant l’utilisation de vos données personnelles, vous pouvez contacter la Déléguée à la Protection des Données de PerformanSe aux coordonnées suivantes.

Par mail : dpo@performanse.com

Par courrier : PerformanSe DPO - Le Phare des Alizés - 4 rue Marcel Paul - 44000 Nantes - FRANCE

Par téléphone : +33 (0)2.40.95.958.958