Soft skill assessment: scopri e valorizza le competenze trasversali.

Quando si parla di assessment nell’ambito delle Risorse Umane, si fa riferimento a un processo strutturato che consente di valutare competenze, attitudini e potenziale di una persona in relazione a un ruolo o a un contesto organizzativo. Non è soltanto un metodo di selezione, ma uno strumento di conoscenza che mette in luce non solo ciò che un professionista sa fare, ma anche come si comporta e reagisce di fronte a situazioni complesse. Utile tanto alle aziende quanto ai candidati.

Negli ultimi anni, il cuore di qualsiasi percorso di valutazione è rappresentato dalle competenze trasversali. Comunicazione, capacità di collaborazione, pensiero critico, leadership, adattabilità: sono queste alcune delle skill che fanno la differenza tra un buon professionista e una risorsa in grado di generare valore sostenibile nel tempo. Ecco perché il soft skill assessment è diventato un passaggio imprescindibile, capace di rivelare il potenziale reale delle persone, al di là delle sole competenze tecniche.

Per un approfondimento generale sul tema delle soft skill, ti invitiamo a scorrere l’articolo: Soft skill: cosa sono, come valutarle e come svilupparle.

Il processo si conclude con la sintesi dei dati, la restituzione del feedback e, quando previsto, la costruzione di un piano di sviluppo individuale.

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Tra le competenze più frequentemente osservate durante un soft skill assessment, troviamo la capacità di comunicare in modo chiaro e influente, l’orientamento al risultato, la gestione del tempo e delle priorità, la leadership, la collaborazione e la mediazione, il pensiero critico e la capacità di adattarsi al cambiamento.

Si tratta di qualità che emergono non solo dai questionari, anche dalle interazioni e dai comportamenti messi in atto nelle diverse prove.

Per le organizzazioni, investire in un soft skill assessment significa:

• disporre di un’analisi oggettiva e affidabile su punti di forza e aree di sviluppo dei candidati
• ridurre il rischio di errore nelle decisioni di selezione o di sviluppo interno
• valorizzare i talenti
• rafforzare la propria immagine come datore di lavoro
• favorire una migliore integrazione delle nuove risorse

Per i candidati, invece, l’assessment rappresenta un’occasione di apprendimento e di crescita personale. Ricevere un feedback strutturato permette di:

• acquisire maggiore consapevolezza delle proprie competenze
• chiarire punti di forza e aspetti da migliorare
• orientare con maggiore lucidità le proprie scelte professionali

Anche in caso di mancata selezione, il percorso può essere vissuto come un’esperienza positiva e motivante.

Su questo tema, ti consigliamo anche il nostro articolo Benessere aziendale: i vantaggi dell’assessment continuo, che approfondisce come la valutazione continua delle competenze si leghi direttamente al benessere organizzativo.