Coaching aziendale: meglio individuale o di team?

Secondo la International Coaching Federation, il coaching globale ha raggiunto 109.200 praticanti nel 2022, con una crescita del 54% rispetto al 2019. Più del 50 % dei coach operano in ambito executive, il 30 % in life coaching e il 20 % in career coaching (fonte gitnux).

Entrando nel dettaglio del coaching aziendale, quali sono le principali richieste?

Il coaching individuale l’ha sempre fatta da padrone, soprattutto per ruoli di leadership, senior management e figure in transizione. Ma il team coaching sta crescendo: soprattutto in organizzazioni che puntano a coesione, comunicazione e performance di gruppo.

Il coaching individuale si concentra sullo sviluppo personale e professionale del singolo, lavorando su obiettivi specifici, ed è altamente personalizzato. Il team coaching lavora sulle dinamiche di gruppo, come collaborazione, coesione, comunicazione e allineamento strategico, facendo leva sulla sinergia tra le persone.

Il team coaching è particolarmente efficace per:

• rafforzare la cultura aziendale
• gestire conflitti
• guidare fusioni, adattamenti organizzativi o riallineamento strategico
• raggiungere obiettivi di gruppo

I due approcci non si escludono, anzi: spesso è proprio la combinazione dei due a portare i risultati migliori per l’azienda.

L’uso di tool nel coaching aziendale produce risultati misurabili: studi evidenziano un ROI medio tra 7x e 10x, con l’executive coaching che può spingersi fino a un ROI di circa 788%.

Forbes osserva come “incorporare assessments e analytics nel coaching aziendale è ormai essenziale per renderlo efficace, misurabile e allineato agli obiettivi organizzativi”.

Il Dipartimento di Ricerca e Sviluppo di PerformanSe lavora costantemente sulla validazione di strumenti dedicati: Echo e Manage-R per il coaching individuale, Team Booster per il coaching di gruppo.

In una sua intervista, Leonardo Milan, Business Coach (PCC-ICF), Agile Coach e co-founder presso WikiCoaching, racconta come l’adozione di questi strumenti abbia trasformato profondamente il suo lavoro, con un passaggio da intuizioni soggettive a decisioni fondate sui dati.

Partendo dal suo motto “si cambia ciò che si può misurare”, continua dicendo: “in PerformanSe ho trovato uno strumento che considero più completo rispetto a quelli utilizzati in passato per le mie sessioni di coaching aziendale. Grazie alla sua multidisciplinarietà, in un unico report restituisce la fotografia di tanti aspetti diversi della persona, e mi dà la visione globale di cui ho bisogno”.

Il valore aggiunto di Echo nel Manage-R nel coaching individuale:

Echo:

• Valuta soft skills in soli 10 minuti, con approccio multidimensionale
• Fornisce previsione sulle motivazioni, consapevolezza di sé e soft skills chiave
• Utilizza il modello proprietario IDEAC©, validato scientificamente

ManageR:

• Valuta competenze manageriali, con approccio predittivo
• Misura team management, gestione dell’organizzazione e change management
• Include dimensioni innovative come contributo organizzativo e schemi di pensiero

Questi strumenti permettono ai coach di passare da osservazione empirica a valutazioni oggettive, migliorando l’efficacia dei piani d’azione e l’engagement del coachee.

Il valore aggiunto di Team Booster nel coaching di gruppo:

• Analizza le relazioni tra i membri e valuta coesione, comunicazione e agilità
• Evidenzia dinamiche di supporto e sviluppo
• Suggerisce piani di azione basati su soft skills collettive, mirati a ridurre tensioni e ottimizzare performance
• Team Booster consente ai coach di generare insight oggettivi e mirati, migliorando sinergia e risultati misurabili nel gruppo.

Ogni percorso di coaching richiede una scelta attenta: a volte è il singolo a dover essere accompagnato su obiettivi specifici, altre volte è il gruppo a dover ritrovare allineamento e coesione per crescere insieme.

Ma non basta scegliere la modalità giusta: servono strumenti che rendano il lavoro del coach più mirato, misurabile e strategico.

Echo e Manage-R offrono una lettura approfondita e scientifica delle competenze individuali, mentre Team Booster consente di intervenire con efficacia sulle relazioni e la performance collettiva.

Integrarli nel tuo lavoro significa trasformare ogni intervento in un’esperienza ad alto impatto, costruita su dati affidabili e insight concreti. Per accompagnare davvero il cambiamento, con lucidità e direzione.