Le modèle IDEAC : comprendre et évaluer les soft skills
Découvrez le modèle IDEAC de PerformanSe et ses 5 dimensions pour mieux comprendre, évaluer les soft skills et éclairer vos décisions RH.
Honnêteté-Humilité, Émotionnalité, Extraversion, Agréabilité, Conscienciosité et Ouverture à l'expérience : le modèle HEXACO propose une lecture de la personnalité à travers six grandes dimensions. Mais que mesure-t-il exactement ? En quoi se distingue-t-il du Big Five et comment interpréter les résultats d'un test HEXACO ?
Les tests de personnalité professionnelle ne reposent pas tous sur les mêmes modèles scientifiques. Si le Big Five constitue aujourd'hui une référence majeure en psychologie de la personnalité, d'autres approches permettent d'enrichir notre compréhension des différences individuelles.
C'est notamment le cas du modèle HEXACO, qui introduit une dimension particulière : l'Honnêteté-Humilité.
Cette sixième dimension permet d'explorer certaines tendances liées à la sincérité, à l'équité ou encore au rapport aux avantages personnels. Mais elle ne transforme pas pour autant un questionnaire en détecteur de mensonges ou en outil capable de prédire avec certitude le comportement d'un candidat.
Alors, que nous apprend réellement HEXACO sur la personnalité ? Et quelle peut être son utilité dans un contexte professionnel ?
Le modèle HEXACO est un modèle scientifique qui décrit la personnalité à travers six grandes dimensions.
Comme le Big Five, il repose sur une approche dimensionnelle : chaque personne se situe à différents niveaux sur plusieurs traits de personnalité, plutôt que d'appartenir à un type psychologique figé.
L'objectif n'est donc pas de classer les individus dans des catégories, mais de mieux comprendre certaines tendances relativement stables dans leurs façons de penser, de ressentir et d'agir. C'est également l'un des principes fondamentaux de l'évaluation de la personnalité.
HEXACO tire son nom des initiales anglaises de ses six facteurs : Honesty-Humility, Emotionality, eXtraversion, Agreeableness, Conscientiousness et Openness to Experience.
Le modèle HEXACO a été développé au début des années 2000 par les chercheurs Michael C. Ashton et Kibeom Lee, à partir de travaux en psychologie de la personnalité et d'études lexicales menées dans différentes langues.
L'approche lexicale repose sur une idée : les différences de personnalité importantes dans les relations humaines tendent à se retrouver dans les mots utilisés pour décrire les individus.
En analysant statistiquement ces descriptions, les chercheurs ont identifié une structure à six facteurs.
Cette approche partage des fondements scientifiques avec le Big Five, mais propose une organisation partiellement différente des traits de personnalité. Elle s'inscrit ainsi dans une longue tradition de recherche sur les théories des traits de personnalité, qui cherchent à décrire et à organiser les différences individuelles.
Le modèle HEXACO repose sur six dimensions complémentaires. Chacune décrit certaines tendances de fonctionnement, sans constituer à elle seule une mesure des compétences ou de la performance professionnelle.
La dimension Honnêteté-Humilité constitue l'une des principales particularités d'HEXACO.
Elle explore quatre facettes :
• La sincérité : tendance à se montrer authentique dans ses relations.
• L'équité : disposition à éviter de tirer profit des autres de manière injuste.
• L'évitement de la cupidité : rapport à l'argent, au statut et aux privilèges.
• La modestie : tendance à ne pas se considérer comme supérieur aux autres.
Dans un contexte professionnel, cette dimension peut contribuer à explorer certaines tendances dans les relations interpersonnelles ou le rapport aux avantages personnels.
Mais attention : un score d'Honnêteté-Humilité ne permet pas de déterminer si un candidat est honnête ou malhonnête. Il renseigne sur des tendances déclarées, avec les limites propres à toute mesure psychométrique.
L'Émotionnalité explore notamment la sensibilité aux menaces, l'anxiété, la dépendance affective et la sentimentalité.
Au travail, elle peut éclairer certaines réactions face à des situations perçues comme difficiles ou incertaines.
Un score élevé ne signifie pas nécessairement qu'une personne gère mal ses émotions. De même, un score faible ne garantit pas une meilleure résistance au stress.
L'Extraversion décrit notamment la sociabilité, l'aisance relationnelle, l'audace sociale et la vitalité dans les échanges.
Une personne présentant un score élevé peut rechercher davantage les interactions, tandis qu'une autre peut privilégier des environnements plus calmes.
Cela ne permet toutefois pas de déterminer automatiquement ses compétences relationnelles.
Un collaborateur réservé peut tout à fait être un excellent manager, même si l'extraversion est souvent associée au leadership. À l'inverse, une personne très extravertie peut rencontrer des difficultés dans certaines situations collectives.
Dans HEXACO, l'Agréabilité renseigne notamment sur la manière dont une personne réagit aux désaccords, aux frustrations ou aux situations de conflit.
Elle explore des tendances liées à la patience, à la flexibilité et à l'indulgence.
Dans une équipe, cette dimension peut contribuer à comprendre certaines préférences dans la gestion des tensions, sans déterminer à elle seule les capacités de coopération.
La Conscienciosité décrit notamment l'organisation, la diligence, le perfectionnisme et la prudence.
Elle permet d'explorer la manière dont une personne planifie son activité, poursuit ses objectifs ou accorde de l'importance à la qualité de son travail.
Ce facteur présente des correspondances importantes avec la Conscienciosité du Big Five, régulièrement étudiée pour ses relations statistiques avec certains critères de performance professionnelle.
L'Ouverture à l'expérience concerne notamment la curiosité intellectuelle, la créativité, l'appréciation esthétique et l'intérêt pour les idées nouvelles.
Dans un environnement professionnel, elle peut éclairer certaines préférences face à la nouveauté ou à l'exploration de solutions différentes.
Elle ne doit cependant pas être confondue avec une mesure directe de l'intelligence ou des capacités cognitives.
EXACO et Big Five reposent tous deux sur une approche dimensionnelle de la personnalité. Ils présentent plusieurs correspondances, mais leur structure n'est pas identique. Cette approche dimensionnelle les distingue notamment du MBTI, comme le montre la comparaison entre le MBTI et le Big Five.
La principale particularité d'HEXACO est l'introduction d'un facteur spécifique d'Honnêteté-Humilité.
Toutefois, HEXACO ne se contente pas d'ajouter une sixième dimension au Big Five. Il réorganise également certains aspects de l'Agréabilité et de l'Émotionnalité.
Critère |
HEXACO |
Big Five |
MBTI |
|---|---|---|---|
Structure |
6 dimensions |
5 dimensions |
16 types |
Approche |
Dimensionnelle |
Dimensionnelle |
Typologique |
Honnêteté-Humilité |
Facteur distinct |
En partie inclus dans l'Agréabilité |
Pas de facteur équivalent |
Fondements |
Recherche lexicale et psychométrique, plus récente |
Recherche lexicale et psychométrique, littérature la plus abondante |
Préférences inspirées de Jung |
Pas nécessairement.
Les deux modèles disposent de travaux scientifiques importants. HEXACO peut apporter des informations complémentaires pour certaines questions, notamment lorsqu'on s'intéresse aux comportements coopératifs, à l'équité ou à certains comportements contre-productifs au travail.
Le Big Five reste le modèle le plus étudié, notamment pour la performance au travail. L'avantage d'HEXACO porte surtout sur les comportements contre-productifs.
La fiabilité et la validité doivent être appréciées au niveau du questionnaire utilisé, de sa population de référence et de l'objectif poursuivi. Pour cela, il est essentiel de connaître les critères permettant de reconnaître un test de personnalité professionnel fiable.
Le choix entre HEXACO et Big Five dépend donc avant tout de ce que l'on souhaite mesurer.
Pour évaluer les six dimensions du modèle, les chercheurs ont développé un inventaire de personnalité appelé HEXACO-PI-R (HEXACO Personality Inventory-Revised).
Ce questionnaire repose sur l'auto-évaluation : la personne indique dans quelle mesure différentes affirmations correspondent à sa manière habituelle de penser, de ressentir ou d'agir.
L'objectif n'est pas de réussir le test, mais de décrire ses tendances de fonctionnement aussi fidèlement que possible. D'ailleurs, savoir comment bien passer un test de personnalité permet de mieux comprendre les attentes de cette évaluation et de l'aborder plus sereinement.
Version |
Nombre d'items |
Durée indicative |
|---|---|---|
HEXACO-60 |
60 |
12 à 15 minutes |
HEXACO-100 |
100 |
20 à 25 minutes |
HEXACO-200 |
200 |
40 à 50 minutes |
La version à 100 items constitue notamment un compromis entre la durée de passation et la précision des informations recueillies. La version longue permet une exploration plus approfondie des facettes.
Ces durées restent indicatives et peuvent varier selon les personnes.
Le site officiel HEXACO met à disposition des questionnaires et des traductions dans différentes langues.
Attention toutefois : la gratuité de certains supports concerne principalement la recherche académique non lucrative. Leur utilisation professionnelle est payante et réservée à des utilisateurs formés en psychologie, qui assurent eux-mêmes la notation et l'interprétation.
Pour découvrir son profil, il est également important de vérifier la provenance du questionnaire, la qualité de sa traduction et les modalités d'interprétation.
Un test accessible gratuitement sur Internet ne présente pas nécessairement les mêmes garanties qu'un inventaire psychométrique documenté.
Les résultats d'un inventaire HEXACO permettent de situer une personne sur chacune des six dimensions, ainsi que sur certaines facettes plus précises.
Un score élevé ou faible n'est pas automatiquement un bon ou un mauvais résultat. Il décrit une tendance dont la signification dépend du trait mesuré et du contexte. C'est pourquoi il est essentiel de savoir interpréter les résultats d'un test psychométrique en tenant compte des échelles utilisées et des spécificités de chaque dimension.
Par exemple, une personne présentant une forte Extraversion peut rechercher davantage les interactions sociales. Une autre, plus réservée, peut préférer des échanges moins fréquents.
Cela ne signifie pas que la première possède nécessairement de meilleures compétences relationnelles.
Imaginons un profil fictif présentant les tendances suivantes :
Ces résultats peuvent alimenter une réflexion sur le fonctionnement professionnel, mais ils ne permettent pas de déterminer automatiquement les compétences réelles ou la performance future d'une personne.
Il est donc essentiel de tenir compte du contexte et d'éviter de surinterpréter de faibles différences entre les scores. Cette précaution fait partie des limites des tests de personnalité à connaître pour interpréter correctement les résultats.
Dans un contexte RH, HEXACO peut contribuer à mieux comprendre certaines tendances de personnalité susceptibles d'intervenir dans les comportements professionnels.
Le facteur Honnêteté-Humilité a notamment fait l'objet de recherches sur ses relations avec certains comportements organisationnels, dont les comportements contre-productifs au travail.
Ces relations restent statistiques : elles ne permettent pas de prédire avec certitude la conduite d'un individu.
Un questionnaire de personnalité peut enrichir un processus de recrutement lorsqu'il présente des qualités psychométriques adaptées à l'usage envisagé.
Ses résultats peuvent aider à formuler des hypothèses et à préparer des questions d'entretien.
En revanche, il serait réducteur d'écarter un candidat sur la seule base d'un score d'Honnêteté-Humilité ou de Conscienciosité.
Les résultats doivent être confrontés aux exigences du poste, aux compétences, à l'expérience et aux autres méthodes d'évaluation. Cette démarche contribue également à mieux maîtriser les biais de recrutement, sans prétendre les éliminer complètement.
Au-delà du recrutement, une évaluation de personnalité peut soutenir une démarche de développement professionnel.
Elle peut notamment aider un collaborateur à identifier certaines préférences de fonctionnement, à réfléchir à ses interactions ou à mieux comprendre les environnements dans lesquels il se sent à l'aise.
Chez PerformanSe, l'évaluation de la personnalité s'inscrit dans cette approche : apporter un éclairage structuré sur le fonctionnement individuel pour enrichir les décisions RH, sans réduire une personne à un profil figé.
Les solutions PerformanSe ne doivent toutefois pas être assimilées à des tests HEXACO : chaque outil repose sur ses propres modèles théoriques et méthodes d'évaluation.
Le modèle HEXACO enrichit la recherche sur la personnalité en proposant une structure à six dimensions, dont l'Honnêteté-Humilité constitue une particularité majeure.
Son intérêt ne réside pas dans sa capacité à révéler toute la personnalité d'un individu, mais dans la possibilité d'explorer certaines tendances à partir d'un cadre scientifique documenté.
Pour les professionnels RH, le choix d'un test de personnalité doit toujours dépendre de l'objectif de l'évaluation, de la qualité de l'instrument et des conclusions qu'il permet légitimement de tirer.
Le modèle HEXACO repose sur des recherches scientifiques en psychologie de la personnalité. Le questionnaire HEXACO-PI-R a fait l'objet d'études psychométriques. Sa fiabilité et sa validité doivent néanmoins être appréciées selon la version utilisée, les populations concernées et l'objectif de l'évaluation.
La principale différence réside dans la présence du facteur Honnêteté-Humilité dans HEXACO. Le modèle réorganise également certaines dimensions présentes dans le Big Five, notamment l'Agréabilité et l'Émotionnalité.
Il explore quatre facettes : la sincérité, l'équité, l'évitement de la cupidité et la modestie. Il renseigne sur certaines tendances relationnelles et attitudes envers les avantages personnels, sans permettre de certifier l'intégrité d'un individu.
Oui, sous réserve de disposer d'un questionnaire dont les qualités psychométriques sont adaptées au recrutement et de respecter les obligations applicables. Ses résultats doivent compléter d'autres méthodes d'évaluation, sans constituer un critère automatique de sélection.
Des supports HEXACO-PI-R sont disponibles sur le site officiel des auteurs, notamment pour la recherche académique non lucrative. Leur utilisation professionnelle est payante et réservée à des utilisateurs formés en psychologie.
Les informations présentées dans cet article s'appuient notamment sur les travaux scientifiques suivants, consacrés aux fondements du modèle HEXACO, à ses propriétés psychométriques et à ses applications dans le monde professionnel.
1. Ashton, M. C., & Lee, K. (2007). Empirical, Theoretical, and Practical Advantages of the HEXACO Model of Personality Structure. Personality and Social Psychology Review, 11(2), 150–166.
2. Lee, K., & Ashton, M. C. (2004). Psychometric Properties of the HEXACO Personality Inventory. Multivariate Behavioral Research, 39(2), 329–358.
3. Ashton, M. C., & Lee, K. (2009). The HEXACO-60: A Short Measure of the Major Dimensions of Personality. Journal of Personality Assessment, 91(4), 340–345.
4. Ashton, M. C., Lee, K., & de Vries, R. E. (2014). The HEXACO Honesty-Humility, Agreeableness, and Emotionality Factors: A Review of Research and Theory. Personality and Social Psychology Review, 18(2), 139–152
5. Pletzer, J. L., Bentvelzen, M., Oostrom, J. K., & de Vries, R. E. (2019). A Meta-Analysis of the Relations Between Personality and Workplace Deviance: Big Five Versus HEXACO. Journal of Vocational Behavior, 112, 369–383
6. Lee, Y., Berry, C. M., & Gonzalez-Mulé, E. (2019). The Importance of Being Humble: A Meta-Analysis and Incremental Validity Analysis of the Relationship Between Honesty-Humility and Job Performance. Journal of Applied Psychology, 104(12), 1535–1546.
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