Pourquoi UMANI ne recrute plus sans évaluation des soft skills

Parce qu’aujourd’hui, les codes ont changé. Les entreprises recherchent souvent avant tout une expertise technique, mais quelqu’un qui sait faire sans avoir le bon savoir-être, ça ne fonctionne pas durablement. Pour moi, les évaluations des soft skills permettent d’avoir des éléments fiables pour accompagner la prise de décision. C’est désormais complètement intégré à ma manière de recruter.

Oui, depuis plus de dix ans maintenant. J’ai découvert PerformanSe dans le cadre de mes expériences précédentes dans le recrutement et j’ai rapidement été certifiée. Quand j’ai créé mon propre cabinet, ça a été très naturel de continuer à travailler avec PerformanSe. J’utilise principalement l’outil d’évaluation Idoneo. Il offre la possibilité de construire un référentiel de compétences sur-mesure en fonction du poste. Avant de lancer le recrutement, je travaille beaucoup en amont avec le client pour bien comprendre : le besoin, le poste, les attentes, le contexte, et la culture de l’entreprise. C’est à partir de ces échanges que je construis le référentiel de compétences qui servira ensuite à l’évaluation. On est donc sur une évaluation très contextualisée et sur-mesure.

J’utilise également l’outil d’évaluation managériale Manage-R selon les besoins du recrutement et les enjeux managériaux du poste.

Elles s’intègrent vraiment dans toute la démarche. Le candidat passe l’évaluation, reçoit ses résultats avant l’entretien, puis nous échangeons ensemble lors du débrief. Pour moi, cet échange est indispensable. Le guide d’entretien généré par les outils PerformanSe est d’ailleurs très aidant pour approfondir certains sujets ou creuser certains axes d’amélioration.

C’est essentiel. Les candidats doivent pouvoir comprendre leurs résultats, réagir et échanger dessus. Parfois, certains peuvent avoir des interrogations sur certains résultats, mais l’entretien permet justement d’en discuter avec des exemples concrets. Je trouve d’ailleurs que les candidats vivent plutôt bien cette étape quand elle est bien expliquée. Je ne présente pas cela comme un test de personnalité, mais davantage comme une lecture de leurs préférences comportementales.

Le recrutement ne s’arrête pas à la signature. J’accompagne aussi l’intégration des collaborateurs. Sur certains recrutements, je peux suivre le candidat pendant plusieurs mois après son arrivée. Les évaluations permettent aussi de mettre en lumière des points forts et des axes d’amélioration qui pourront ensuite être travaillés dans l’intégration.

Oui, même si toutes les entreprises ne sont pas encore au même niveau de maturité. Certaines restent encore très centrées sur l’expertise technique immédiate. Mais on voit aussi des entreprises qui comprennent qu’il faut parfois recruter sur le potentiel, la capacité d’apprentissage ou l’agilité. Et dans ces cas-là, les soft skills deviennent très importantes.

Pour moi, c’est avant tout une aide à la décision fiable. Les outils apportent de la structure, permettent d’objectiver certains éléments et enrichissent énormément les échanges avec les candidats comme avec les clients. Aujourd’hui, honnêtement, je ne recrute plus sans évaluation soft skills.