Comment sécuriser ses recrutements commerciaux avec les Soft Skills ?

Filiale du groupe EDF, Dalkia accompagne ses clients dans leur transition énergétique et la décarbonation de leurs activités. Ses métiers commerciaux couvrent des contextes de vente très variés, de la prospection à la fidélisation de clients sur le long terme. Pour mieux identifier les profils adaptés à chaque environnement commercial, l'entreprise a choisi de compléter l'entretien par une évaluation objective des compétences comportementales.

Pour fiabiliser ses recrutements commerciaux, Dalkia a intégré Boost, le test de recrutement commercial de PerformanSe, à son processus de recrutement. Réalisée après les entretiens, l'évaluation apporte un regard complémentaire et objectif sur chaque candidat, sans influencer les premiers échanges.

Elle permet notamment d'identifier :

• le style commercial naturel du candidat ;

• les contextes de vente dans lesquels il sera le plus performant ;

• les environnements commerciaux les plus adaptés à son profil ;

• ses points forts, ses axes de vigilance et son potentiel de développement.

Au-delà du recrutement, Dalkia utilise également les évaluations PerformanSe pour accompagner les mobilités internes et le développement des compétences commerciales de ses collaborateurs.

Pour lire le témoignage complet d'Aude Duduyer, responsable de la cellule recrutement Sourcia chez Dalkia, c’est ici !